Všestranně přístupná konference INSPO 2025

Letošní již 25. ročník konference INSPO, který se uskutečnil 29. listopadu v Kongresovém centru, ovládala především témata o přístupnosti digitálních technologií pro lidi se specifickými potřebami. Z dalších témat rezonovaly možnosti využití chytrých spotřebičů v asistivních technologiích, rozvoj nástrojů umělé inteligence pro automatický přepis řeči do textu nebo využití virtuální reality pro podporu duševního zdraví aj. Ve výstavním prostoru v jiném patře se představila dvacítka společností z řad neziskových organizací i firem. Někteří se už zdravili jako staří známí. Letos se mohli od svých stánků vzdálit „na dohled“ a prostřednictvím videoprojekce i oni sledovat program v plénu.

Dopolední odbornou část konference svým příspěvkem zahájila Barbora Bartíková ze společnosti BSH domácí spotřebiče, která představila technologii Home Connect. Díky ní je možné vzdáleně ovládat a kontrolovat spotřebiče pomocí různých zařízení, například chytrého telefonu nebo tabletu. Propojení s hlasovými asistenty nebo třeba chytrým osvětlením může usnadnit ovládání lidem se specifickými potřebami. Po připojení k aplikaci Home Connect, která je v současnosti dostupná již v 60 zemích ve 30 různých jazycích je možné plnohodnotně ovládat i plně dotykový spotřebič bez jakékoli zrakové kontroly. Dalším příkladem je možnost nahradit zvukové signály spotřebičů změnou osvětlení apod.

Lukáš Herrmann z firmy Naberius zavedl s pomocí virtuálního 3D systému SERENITY účastníky konference mezi divoká zvířata – do džungle plné zeleně a za zvuku relaxační hudby. Bylo to skutečně uklidňující. Projekt 3D terapie SERENITY přináší přírodní prostředí přímo k pacientovi bez nutnosti použití brýlí s virtuální realitou. Umožňuje intuitivní ovládání pomocí pohybu hlavy. Podporuje kognitivní účinky a snižuje stres, dokáže i sledovat emoční stav pacienta.

Z prezentace Lukáše Herrmanna

Využívají ho například v mateřské škole Smilling Crocodile pro děti s kombinovaným postižením ve Štěrboholích a v sanatoriích pro seniorské pacienty s paliativní péčí. V případě potřeby zde pacienta spojí s personálem (virtuálně, nebo ho přivolá). Budoucnost tohoto druhu terapie spočívá v jeho integraci do zdravotnických i sociálních zařízení s cílem zvýšit efektivitu péče a kvalitu života uživatelů. Podle Hermanna budou schopni „vytvořit virtuální prostředí pacientovi na míru.“

Lukáše Herrmanna za panelem vystřídala ředitelka Nadace Vodafone Zuzana Holá, která informovala přítomné o úctyhodně vysokém počtu mobilních aplikací vyvinutých v uplynulých letech pod křídly společnosti Vodafone a pomáhajících zlepšovat „život nám všem“.

Patrně nejznámější z nich Záchranku asi není třeba představovat. Funguje již 9 let a od počátku již zaznamenala 200 tisíc tísňových volání.

K dalším patří například ECHO, která pomáhá rychleji najít pohřešované osoby, především děti a seniory. Umožňuje poskytnout pomoc Policii ČR díky přímému zapojení veřejnosti do pátrání (aplikace vás propojí s oficiální policejní databází).

Bright Sky nabízí podporu a pomoc při řešení složitých situací souvisejících s domácím násilím.

Jedním z vystavovatelů bylo i Centrum pro dětský sluch Tamtam

Aplikace Slyším očima je studentským projektem, který má pomoci neslyšícím a nedoslýchavým lidem lépe se orientovat a komunikovat v běžném životě. Dvě středoškolské studentky z Ostravy ho vyvinuly s vizí vytvořit aplikaci pro lidi s postižením sluchu využívající rozšířenou realitu (AR) a speciální digitální brýle pro překlad mluvené řeči do vizuální formy (textu, symbolů). Projekt umožní vizualizovat mluvené slovo, čímž se stane inteligentním překladačem. Technologie snímá zvuky z okolí pomocí mikrofonů. Projekt vyhrál soutěž Vodafone AR Challenge v roce 2021. Nyní však podle Zuzany Holé čeká na další pokračování, „na někoho, kdo se ho ujme a posune ho dál.“

Pro osoby s kombinovanými vadami či děti se specifickými poruchami učení a jako logopedické pomůcky slouží aplikace s názvy Alfa slovník, EDA Play, Včelka, MYŠ LIŠ a Vyslovuj. Alfa slovník je logopedickou aplikací pro léčbu afázie, Vyslovuj slouží pro domácí cvičení výslovnosti, rozšiřování slovní zásoby a rozvoje logopedických funkcí, interaktivní stránky MYŠ LIŠ pomáhají rodičům dětí s neurovývojovými poruchami a EDA Play je rodina aplikací, která trénuje zrak a jemnou motoriku.

Odpoledne ve třech sekcích

Odpolední část programu byla tradičně rozdělena do tří souběžně probíhajících sekcí. Všechny se jevily zajímavé, takže se člověk mohl cítit rozpolcen, když si měl vybrat.

Programová sekce Přístupnost webu, aplikací a dokumentů se podrobně zaměřila na Evropský zákon o přístupnosti a příklady dobré praxe jeho implementace.

Druhá část prezentací přiblížila aktuální možnosti technologií při zpřístupnění vzdělávání a zaměstnávání lidí se zdravotním postižením.

Třetí sekce nazvaná Technologie v oblasti přístupnosti pro osoby se sluchovým postižením se zabývala přepisem mluvené řeči do textu (jak automatickým, tak s pomocí živého přepisovatele) a dále například chystaným systematickým ukotvením profese tlumočníka českého znakového jazyka v Národní soustavě kvalifikací.

Prudký vývoj automatického převodu řeči na psaný text za pomoci umělé inteligence přináší nové možnosti, jak zprostředkovat komunikaci ohluchlým a nedoslýchavým lidem, kteří preferují psanou podobu češtiny. Přepisovatel Tomáš Portych ze společnosti Pro Přepis se ve své prezentaci zamýšlel nad tím, kdo je zodpovědný za to, že uživatelé služby přepisu dostanou správné informace a jaká je vůbec v dnešní době role simultánního přepisovatele, když za něj vše může doslovně přepsat nástroj pro rozpoznávání řeči? Toto téma zahájilo třetí odpolední sekci.

Dalším příspěvkem navázala Radka Nováková z Filosofické fakulty Univerzity Karlovy a společnosti Pevnost – Českého centra znakového jazyka. V prezentaci představila pilotní projekt, jehož cílem je vytvořit v našem pracovním systému novou profesi – neslyšícího multikulturního pracovníka v sociálních službách (NMKP). Tato vznikající pracovní pozice má přinést vyšší kvalitu poskytování sociálních služeb pro neslyšící a zajistit rovný přístup pro občany se sluchovým postižením. Projekt se zaměřuje na mapování potřeb sluchově postižených v sociálních službách a navrhování řešení pro zlepšení. Účastníci projektu se seznámí s tím, jak NMKP napomůže lepšímu porozumění mezi klienty a slyšící stranou, jaká bude jeho role v systému poskytování soc. služeb. Realizátorem projektu je Pevnost – České centrum znakového jazyka ve spolupráci s ASNEP, z. ú. Více o projektu zde:

Tamara Kováčová zastupující na konferenci organizaci Pevnost – České centrum znakového jazyka, upozornila na nevyhovující podobu ukotvení profese tlumočníka českého znakového jazyka v připravované profesní kvalifikaci v rámci Národní soustavy kvalifikací (NSK). Kováčová a další odborníci v oblasti tlumočení a vzdělávání tlumočníků českého znakového jazyka důrazně nedoporučují Ministerstvu školství, mládeže a tělovýchovy tuto připravovanou Profesní kvalifikaci Tlumočník/tlumočnice českého znakového jazyka schválit.

Podle nich hrozí, že by systém vedl k formálnímu potvrzení kvalifikace bez skutečné záruky, že tlumočník opravdu dobře ovládá především znakový jazyk, což může mít konkrétní dopad na každodenní život neslyšících uživatelů českého znakového jazyka v Česku – na jejich zdraví, práci, vzdělávání, rodinu i kontakt se státem.

V tiskové zprávě zveřejněné 27. listopadu 2025 na stránkách Jednoty tlumočníků a překladatelů, je uvedeno několik důvodů, proč je podle odborníků systém NSK pro tlumočníky českého znakového jazyka nevhodný. „Odborníci upozorňují, že NSK je primárně nástroj pro uznávání výsledků dalšího vzdělávání a není koncipován pro tak komplexní profesi, která zahrnuje především hlubokou znalost cizího jazyka, jakou je tlumočník znakového jazyka nebo obecně pro profese, které pro výkon svých činností potřebují prokázanou vysokou míru kompetence v jakémkoli cizím jazyce... Musí být proto nejprve vytvořena samostatná jazyková zkouška ověřující úroveň a kompetence v českém znakovém jazyce. Až tato jazyková zkouška má být nezbytným předpokladem pro konání zkoušky tlumočnických dovedností…“

Poslední prezentací v sekci určené účastníkům se sluchovým postižením byl příspěvek Petra Heriana z Newton Technologies, který zmiňoval nejnovější trendy v AI hlasových technologiích v titulkování a přepisech v reálném čase. Současné praktické využití technologie Beey AI je například pro automatickou tvorbu titulků na TV Prima, kdy systém do dvou vteřin přepisuje mluvčího a do dalších dvou vteřin ho titulkuje. Takto se v režimu 24/7 zpřístupňuje divákům automatickými titulky například pořad CNN Prima News. Ke klíčovým novinkám v Beey AI patří schopnost rozpoznat změnu mluvčího (v titulku se objeví klasická pomlčka).

Petr Herian představuje trendy v AI hlasových technologiích

Další možnosti nabízí i inovativní asistent AI Beey Live, který umožňuje živé titulkování a přepis kongresů a konferencí. „Na mnoha konferencích už je možné si vyžádat nejen přepis, ale i překlad do textu… Snažíme se, aby všechno, co bylo do počítače namluveno nebo zaznamenáno, bylo dále využito. Takže kromě toho, že se projev živě přepisuje, se také ukládá a já potom mohu v aplikaci použít další nástroje, jak s přepisem pracovat. Můžu ho přeložit do libovolného jazyka, najít přímou řeč či citaci, můžu si nechat udělat sumarizaci…,“ zmínil výhody AI asistenta Petr Herian.

Přenos z dopoledního pléna konference INSPO a sekce o přístupnosti webu, aplikací a dokumentů je možné sledovat zde.

Všechny prezentace byly simultánně tlumočeny do českého znakového jazyka a přepisovány do textu. Konference INSPO 2025 přivítala téměř tři stovky účastníků v sále a další stovky se připojily online.

Text a fotografie: Lucie Křesťanová